商品情報NUARL製品を所有されている方限定の有料保証チケット
(トレードアップチケットではありません)
■内容
お手持ちの「νclip」の片側イヤホン+充電ケースとの交換を条件に同商品の新品をお送りいたします。
■申込手順
1)このチケットを購入
※カート追加時に表示される「下取り品の廃棄処分」に同意する(同意されない場合ご注文できません)
2)下記、必要事項をお持ちのメモ等に明記(※)
・注文番号(例:nuarl-12345678)
・発送先の郵便番号
・発送先のご住所
・お名前
・電話番号
・ご希望商品型番
・ご希望商品カラー
3)2)をお手持ちの「νclip」の片側イヤホン+充電ケースと一緒に下記の送付先まで「元払い」(お客様負担)で送付(着払いはお受けできません)
※※※※※ 製品送付先 ※※※※※
〒170-0013
東京都豊島区東池袋2-18-7 恵安ビル4F
エム・ティ・アイ株式会社
「NUARL Care事務局」宛
TEL: 03-5960-1638
4)3)が受付先に届き次第、交換製品を発送(着日指定不可)※2025年9月2日以降のご注文分より、「NUARL Careチケット」メールの印刷は不要になりました。
併せてご注文時に配信しておりました「NUARL Careチケット」メール配信も終了となります。
※従来の片側紛失補償とは一部異なります。下記内容を必ずご確認ください。
当補償制度は「νclip」をご使用の方が誤って紛失した等の偶然的な事故による損害に対し、一定金額をご負担いただく事で新品に交換できる制度です。破損や水没など保証対象外であってもご利用可能です。
■補償内容落下等によりイヤホンを紛失してしまった場合に、お手持ちのNUARL製品と引き換えに負担額をお支払いいただくことで、新品と交換いたします。 (補償の対象は片側のみ紛失した場合に限ります。両方を紛失された場合は補償対象外となります。)
■交換品の保証交換品の保証は発送日より6ヶ月となります。配達時に同梱されます「明細表」の発行日から起算されますのでお届け明細表は大切に保管してください。
■通常故障について通常使用上の故障(ご購入日から1年以内)につきましては当補償制度ではなく「通常の保証対象」となります。修理のご依頼は「NUARLサポート係」
[email protected]までお問い合わせ願います。
※お申し込み後2週間以内にお手持ちの製品をお送りください。2週間を過ぎた場合は告知無しでキャンセル処理させて頂きます。
※お手持ちのイヤホン片側、充電ケースをお送りいただけない場合は交換品はお送り出来ません。
※ご送付にかかる運送費用はお客様ご負担です。
※ご送付品は追跡可能な配送方法にてお送りください。
※ご送付品の輸送中の紛失、破損による不着事故は保証いたしません。
※ワイヤレス製品につきましては必ず内容物にリチウムイオンバッテリーが含まれていることをご明記ください。
※ご送付品の返却には応じられません。
※別製品への交換はお受けできません。
※交換製品は「簡易包装品」となります。
※交換製品をお送りした後のお取り替えには対応いたしません。
※交換製品の配達日時指定は出来ませんのでご了承ください。
※購入前の廃棄同意を頂けない場合は、交換製品はお送りできません。
※交換製品の保証は発送日より6ヶ月となります。発送完了メールやご注文番号をお控えの上、大切に保管してください。
※本補償の適用は1回のみとなります。今後は御紛失されませんようご注意ください。